La mamma ha addebitato $ 55 per un ritardo di un minuto per il ritiro dall'asilo nido
Nessun genitore desidera che i suoi figli siano gli ultimi ad essere prelevati all'asilo nido.
Ma oltre alla vergogna e al senso di colpa che arrivano con il ritardo, alcuni genitori devono affrontare pesanti penali.
Una mamma ha postato su un gruppo su Facebook di dover pagare $ 55 per un minuto di ritardo, che ha detto che sembrava "molto".
Il centro per l'infanzia di Te Whare Ako a Lower Hutt in Nuova Zelanda è aperto dalle 7.30 alle 17.30. La penale se un bambino viene prelevato oltre l'orario di chiusura è una tariffa forfettaria di $ 20, più $ 35 per 1 a 30 minuti e poi $ 85 per 31 minuti a 1 ora.
Una portavoce del centro afferma che due genitori sono stati accusati di questa politica quest'anno.
Uno di quelli era arrivato in ritardo di un minuto. Dopo le discussioni con i genitori, il centro ha ridotto la tassa a $ 20.
"Non lo addebitiamo subito, se qualcuno è in ritardo con il loro bambino, daremmo prima una possibilità."
Lo staff lavora molto duramente per ricordare ai genitori di andare a prendere il loro bambino prima delle ore di chiusura, dice lei.
I centri Best Start Educare hanno anche un ritardo fino a $ 25 per 15 minuti oltre l'orario di chiusura.
La responsabile delle comunicazioni Rachel D'Cruz afferma che i centri sono autorizzati per ore specifiche e non sono autorizzati a operare al di fuori di quelli.
"Capiamo che occasionalmente potrebbero esserci ritardi in ritardo e circostanze attenuanti con ritardi ... Sappiamo cosa vuol dire essere un genitore che affronta il traffico dell'ora di punta!
"Tuttavia ci sono una minoranza di genitori che sono in ritardo come una questione di routine, e in tal caso un centro potrebbe applicare la tariffa in ritardo, ma questo di solito è l'ultima risorsa e non una questione di routine."
La tariffa si basa sui costi per il personale al centro al di fuori delle ore di licenza con due insegnanti (almeno uno deve essere certificato ECE e registrato) alle tariffe straordinarie, afferma.
L'amministratore delegato del Forum dei bambini, Sarah Alexander, afferma che accusare un genitore di $ 55 per un minuto di ritardo è "oltraggioso".
Le tasse tardive sono più comuni nei servizi aziendali e di prima infanzia e nei centri per personale insufficiente. L'addebito tipico è $ 1 al minuto dopo i primi 10 o 15 minuti, ma alcuni servizi hanno una tariffa fissa di $ 20 a $ 25 e di solito solo se sono in ritardo di oltre 10 o 15 minuti, dice.
Se le circostanze sono al di fuori del controllo di un genitore, la maggior parte dei manager della prima infanzia rinuncerà alla multa.
Molti centri non applicano tariffe arretrate perché si concentrano sullo sviluppo di rapporti di fiducia e rispettosi con i genitori.
"Avrebbero prima il genitore arrivare in ritardo per ritirare il bambino piuttosto che accelerare sulla strada".
Inoltre, le multe non sempre funzionano per prevenire il ritardo dei genitori.
La ricerca mostra che se i genitori hanno la possibilità di pagare un canone in ritardo, si preoccupano meno di essere in ritardo perché "possono acquistare più servizi per l'infanzia senza il senso di colpa", dice Alexander.
Una retribuzione tardiva "mina il senso di responsabilità personale dei genitori nei confronti degli insegnanti di essere puntuali".
I centri che fanno i genitori bene "non hanno pensato a come questo avrà un impatto sui loro rapporti con i genitori, sono avidi, o non riescono a far fronte a un bambino che rimane anche un minuto nel tempo a causa di risorse insufficienti".
Jessica Wilson, responsabile della ricerca presso il Consumer NZ, afferma che i contratti tra genitori e centri per l'infanzia sono soggetti al Fair Trading Act, che proibisce le clausole abusive nei contratti standard per i consumatori.
Le tasse in ritardo potrebbero essere considerate ingiuste se non sono adeguatamente divulgate o sono sproporzionate rispetto ai costi sostenuti dall'azienda, afferma.
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